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Das Supply Chain Management (SCM) stellt für jedes Unternehmen einer Lieferkette eine permanente Herausforderung dar: Jegliche Abläufe müssen immer effizienter und transparenter ablaufen, damit der
Die Qualität, Kontinuität und Transparenz aller Aktivitäten in einem Unternehmen hängen im grossen Ausmass davon ab, wie gut die Prozesse definiert sind und eingehalten werden.
Jedes Unternehmen ist interessiert daran, seine Prozesskosten zu senken und die Prozess-Durchlaufzeit zu optimieren. Klassischerweise starten hier Prozess-Analysen, welche durch Beobachtung, Interviews oder/und Fragebögen herauszufinden
Wer Power BI, Power Pivot oder SSAS verwendet, trifft früher oder später auf die ‘Data Analysis Expressions’ oder kurz DAX. Jeder, der eigene Kennzahlen oder
Das unmittelbare Ziel von Process Mining ist es, gelebte Prozess aufgrund von Systemdaten zu modellieren und mögliches Verbesserungspotential aufzuzeigen. Das ist der erste Schritt im
Jede Firma lebt viele verschiedene Prozesse. Das heisst nicht, dass jede Firma jeden Prozess definiert hat. Aber jede Aufgabe (wie «Bestellung abwickeln» oder «Ticket lösen»)
Ticketsysteme sind weit verbreitet und helfen bei der Abwicklung von Service-Anfragen und dem Störungsmanagement. Das Ticketsystem begleitet dabei den kompletten Prozess von der Erfassung über
Wir begegnen Kennzahlen tagtäglich: Durchschnittliche Geschwindigkeit beim Joggen, Benzin/Strom-Verbrauch des Fahrzeugs oder die Stimmbeteiligung bei Volksabstimmungen. Eine Kennzahl ist ein Zahlenwert, der sich nach einer
Wann immer wir eine Grafik anschauen, suchen wir automatisch nach der Aussage, die mit einer Visualisierung vermittelt werden will. Dabei stellen wir immer mal wieder
Artificial Intelligence Projekte scheitern sehr oft. Entsprechende Aussagen findet man vielerorts, so zum Beispiel bei der «Transform 2019»¹ oder von Gartner². Gemäss diesen Quellen scheitern