Wissen

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Datenstrategie für das KMU

Eine Datenstrategie ist ein Plan, der aufzeigt, wie ein Unternehmen Daten einsetzt, um seine Unternehmensziele zu erreichen. Dies betrifft sowohl große Unternehmen und Konzerne als

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OneLake: Das OneDrive für Daten

Zusammen mit Microsoft Fabric wurde der OneLake eingeführt. Damit erscheint ein weiterer “Lake” im Microsoft Data-Analytics Jargon, nach DataLake und LakeHouse. Wie das OneDrive wird

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Process Mining und RPA

Bei der Prozessoptimierung spielt Automatisierung oft eine entscheidende Rolle. Einfache und repetitive Arbeiten, die manuell durchgeführt werden, können mit Software effizienter und kostengünstiger abgelöst werden.

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Ticketsystem Analyse

Damit die interne oder auch externe Unterstützung gegenüber den Kunden strukturiert und nachvollziehbar abgewickelt werden kann, werden Ticketsysteme eingesetzt. Ticketsysteme helfen dabei, die wachsende Menge an

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Prozesscontrolling & Process Mining

Im Rahmen des Prozesscontrollings werden Prozessziele und -Kennzahlen definiert und gemessen, um daraus Abweichungen oder Performancelücken ermitteln zu können. Es gibt wohl kaum ein Unternehmen,

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