Process Mining ist eine Methode zur Analyse und Überwachung von Geschäftsabläufen in allen Branchen. Process Mining verwendet Daten aus IT-Systemen, um automatisch eine Karte des gesamten Prozesses und aller Varianten zu rekonstruieren.
Wir helfen Ihnen zu erkennen, welche Daten Sie für Process Mining nutzen können
Etablieren Sie Process Mining in Ihrem Unternehmen und profitieren Sie langfristig
Die optimale Vorbereitung, um Ihre Daten zu analysieren
Auch im Betrieb stehen wir Ihnen gerne bei und unterstützen Ihre Mitarbeiter
Wir analysieren Ihren Prozess und decken Optimierungspotential auf
Die datenbasierte Prozessanalyse ist eine Methode zur Analyse, wie Geschäftsprozesse in der Realität ablaufen. Mittels Systemdaten wird ein Prozessmodell erstellt, wobei ersichtlich wird, in welchen Varianten der Prozess tatsächlich gelebt wird. Es wird aufgezeigt, welche Prozessabfolge am häufigsten durchlaufen wird und bei welchen Varianten am meisten Zeit verloren geht. Der primäre Zweck von Process Mining besteht darin, die Prozess-Durchlaufzeiten zu verringern und damit die Prozesse zu optimieren. Process Mining wird aber auch verwendet, um Prozesse hinsichtlich Automatisierung zu analysieren oder für interne Soll/Ist-Kontrollsysteme (Audit).
Interessieren Sie sich für das Thema Prozessoptimierung mittels Datenanalyse? Laden Sie jetzt unser White Paper zu Process Mining herunter. Es gibt einen Überblick darüber, wie Process Mining funktioniert, welches Potential darin liegt und wie Sie den Einstieg finden können.
Für einige Branchen haben wir spannende Kernprozesse identifiziert, die sich für datenbasierte Prozessanalyse besonders eignen.
Um den Start eines Process Mining Projekts zu erleichtern, haben wir ein Process Mining Canvas erstellt. Dieses kann als Hilfsmittel verwendet werden, um die essenziellen Informationen zusammenzutragen, die für die weiteren Schritte benötigt werden.
Damit man während der Analyse nicht den Überblick an gefundenen Erkenntnissen verliert, haben wir mit der «Process Mining Findings List» ein einfaches Hilfsmittel erstellt, welches erlaubt die «Insights» strukturiert aufzunehmen.
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Bei der Prozessoptimierung spielt Automatisierung oft eine entscheidende Rolle. Einfache und repetitive Arbeiten, die manuell durchgeführt werden, können mit Software effizienter und kostengünstiger abgelöst werden.
Damit die interne oder auch externe Unterstützung gegenüber den Kunden strukturiert und nachvollziehbar abgewickelt werden kann, werden Ticketsysteme eingesetzt. Ticketsysteme helfen dabei, die wachsende Menge an
Process Mining ist ein äusserst interessantes Werkzeug, um besser zu verstehen, wie die eigenen Prozesse im Unternehmen gelebt werden, sowie das vorhandene Optimierungspotential zu identifizieren.
Im Rahmen des Prozesscontrollings werden Prozessziele und -Kennzahlen definiert und gemessen, um daraus Abweichungen oder Performancelücken ermitteln zu können. Es gibt wohl kaum ein Unternehmen,
Fast jedes Unternehmen definiert Prozesse, um die diversen Aufgaben in gleichbleibender Qualität zu erfüllen. Die präzise Abarbeitung der diversen Arbeitsschritte anhand einer vorgegebenen Definition ist
Logistik-Prozesse werden heute in fast allen Unternehmen durch IT-Anwendungen unterstützt. Gerade wenn die Logistik ein zentraler Bestandteil der Leistungserbringung ist, werden Daten zu jedem Prozessschritt