Artikel mit dem Tag "Process Mining"



Process Mining und RPA
03. August 2022
Process Mining und RPA sind oft eng miteinander verbunden. Die eine Disziplin analysiert Prozesse, die andere automatisiert sie. In diesem Artikel gehen wir darauf ein, was RPA ist, welche Faktoren den Erfolg bei der Einführung von RPA bestimmen und warum Process Mining dabei eine so zentrale Rolle spielt.

Ticketsystem Analyse
02. Mai 2022
An ein Ticketsystem werden grosse Anforderungen gestellt. Es soll die Herausforderungen, welche an die Organisation gestellt werden lösen: Effizienz steigern, Produktivität verbessern, Kundenzufriedenheit erhöhen usw. Aber ein Ticketsystem alleine schafft dies nicht. Es bedarf Analysen!

Der erste Prozess für Process Mining
20. September 2021
Process Mining ist ein äusserst interessantes Werkzeug, um besser zu verstehen, wie die eigenen Prozesse im Unternehmen gelebt werden, sowie das vorhandene Optimierungspotential zu identifizieren. Aber wie wählt man den ersten Prozess für ein PoC aus? Das Ergebnis soll Rückschlüsse auf die Anwendbarkeit von Process Mining auf andere Prozesse zulassen und innerhalb eines normalen Projektumfangs umsetzbar sein.

Prozesscontrolling & Process Mining
01. September 2021
Im Rahmen des Prozesscontrollings werden Prozessziele und -Kennzahlen definiert und gemessen, um daraus Abweichungen oder Performancelücken ermitteln zu können. Process Mining kann auch für das tagtägliche Prozesscontrolling einen grossen Vorteil schaffen - mittels Prediction gar Probleme im Voraus erkennen.

Ziele der Prozessoptimierung
27. April 2021
Fast jedes Unternehmen definiert Prozesse, um die diversen Aufgaben in gleichbleibender Qualität zu erfüllen. Die präzise Abarbeitung von Arbeitsschritte anhand einer vorgegebenen Definition ist bekanntermassen der Schlüssel für mehr Effizienz. Die Erfolgswirkung lässt sich aber nicht allein mit dem Vorhandensein von Prozessdefinitionen messen.

Process Mining in der Logistik
09. April 2021
Logistik-Prozesse werden heute in fast allen Unternehmen durch IT-Anwendungen unterstützt. Gerade wenn die Logistik ein zentraler Bestandteil der Leistungserbringung ist, werden Daten zu jedem Prozessschritt erfasst. Entsprechend gross ist auch das Interesse, die Durchlaufzeit und die Kosten dieser Prozesse zu optimieren. Solche Analysen fokussieren hierbei nicht nur auf das eigene Unternehmen, sondern können die ganze Lieferkette umfassen.

Process Mining Findings List
22. März 2021
Damit man während der Analyse nicht den Überblick an gefundenen Erkenntnissen verliert, haben wir mit der «Process Mining Findings List» ein einfaches Hilfsmittel erstellt, welches erlaubt die «Insights» strukturiert aufzunehmen und zu präsentieren.

Process Mining im Handel
04. Februar 2021
Je nach Branche gibt es unterschiedliche Kernprozesse, die spannend zu analysieren sind und deren Optimierung zu grossen Einsparungen führen können. In diesem Beitrag stellen wir wichtige Prozesse im (Einzel-) Handel vor.

14. Dezember 2020
Für Process Mining gibt es viele verschiedene Softwarelösungen. Wer aber nur mal prüfen will, ob seine Daten sich für Process Mining eignen, oder die teilweise hohen Lizenzkosten scheut, findet auch frei verfügbare Tool-Versionen. Dieser Blogpost gibt einen Überblick über 5 frei verfügbare Process Mining Tools

27. November 2020
Um den Start eines Process Mining Projekts zu erleichtern, haben wir ein Process Mining Canvas erstellt. Das Template steht hier zum Download verfügbar.

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